小さな集落の中心部にある今宿駅。旧型車時代については当駅より山形方は峠区間であったため大雪で運休となると当駅止まりとなるケースが多発した。現在はそのような事態を避けるため峠区間では雪対策を強化している。1990年以降笹谷にあった除雪車両基地と保線基地が当駅に移設されたため比較的規模が大きな駅となっている。
一部時間帯無人駅であり、無人時間帯は亀ケ森駅からの遠隔管理によって運営されている。2面4線駅で当駅で普通列車が特急列車の通過待ちを行うケースがある。駅舎については駅務室の他に保線員用の事務・待機スペースが設置されている。